Bredana Dynamics CRM Foodservice brancheløsning

Virksomheder i Foodservice branchen er kende-tegnet af et stort antal kunder med mange forskellige behov. Et CRM system hjælper med at holde styr på dem alle og strukturere salgs-indsatsen, så man får størst muligt udbytte af den.

Bredana har udviklet en brancheløsning, som imødekommer de særlige krav, der gør sig gældende inden for foodservice.

Du kan derfor med fordel vælge Bredana som sparringpartner og få en løsning, som er afprøvet med stor succes, og som giver dig mærkbar effekt og værdi.

Gennem vores arbejde har vi opnået et omfattende branchekendskab, som sætter os i stand til at kombinere dine forretningsmæssige udfordringer og mål med Dynamics CRM’s mange muligheder.

Strategisk og personligt værktøj

Brancheløsningen tager udgangspunkt i de særlige markedsforhold og den opgave, som salgsledelsen og sælgerkorpset står overfor.

Den er både et strategisk værktøj for ledelsen og et personligt værktøj for den enkelte sælger, der befinder sig ude i marken og skal prioritere sin arbejdsdag.

Dynamics CRM skaber overblik

Med Dynamics CRM foodservice brancheløsningen skabes først og fremmest overblik. Alle kunder og potentielle kunder oprettes i databasen, så man med et enkelt klik kan søge information om kunden, aktiviteter på den pågældende kunde, aftaler ved seneste besøg og planer om kommende besøg.

Sælgerne har nem adgang til systemet via Microsoft Outlook, som de i forvejen er vant til at bruge. Integrationen med Outlook betyder også, at alle aftaler følger med overalt på sælgerens telefon.

Vælges en Dynamics CRM online løsning, kan sælgeren få adgang til systemet overalt – i bilen, på hotelværelset med mere, og det gør det nemt at opdatere databasen efter et besøg.

Databasen er naturligvis også et vigtigt værktøj for ledelsen, som nærmest realtime kan følge med i udviklingen af det enkelte kundeforhold. I det hele taget skaber systemet et meget kvalificeret grundlag for opfølgning over for den enkelte sælger.

Minimum af tidsspild på landevejen

Brancheløsningen indeholder også Dynamics CRM tillægsløsningen ”besøgsindeks og besøgsruter”, som medvirker til, at der spildes så lidt tid som muligt på landevejen.

Ved at holde styr på, hvor lang tid der er til næste besøg hos kunder og emner, og sammenholde dette med geografien, optimeres besøgsruterne, så sælgeren fortager de prioriterede besøg på en struktureret måde.

Segmentering med farvekoder

At besøge de rigtige kunder med de rigtige inter-valler er ikke helt uproblematisk, hvis man har et trecifret antal kunder.

Derfor indeholder Bredanas brancheløsning et system, som segmenterer kunderne. Ved det første møde efter implementeringen af systemet skal sælgeren svare på en række foruddefinerede spørgsmål, og ud fra disse svar segmenteres kunden og tildeles en farve.

Farvekoderne giver salgsledelsen mulighed for at prioritere indsatsen, hvor ressourcerne bruges bedst, og vi har erfaring for, at segmenteringen kan bane vej for en væsentlig effektivitetsstigning i salgsafdelingen, som kan aflæses direkte på bundlinjen.

Vigtigt værktøj ved produktintroduktion

Bredanas brancheløsning sørger endvidere for, at sælgerne husker at få produktintroduktioner og kampagner rettidigt med ud til kunderne.

Disse aktiviteter oprettes i god tid på den enkelte relevante kunde, så sælgeren får taget emnet op på mødet.

I kommer nemt i gang

Bredanas foodservice brancheløsning er en standardløsning, som ofte kræver ganske lidt tilretning, før den kan implementeres.

Det er således nemt at komme i gang, og vi kan naturligvis tilbyde assistance i forbindelse med eventuel konvertering af data, tilretning og implementering af systemet samt uddannelse af medarbejdere.

Vil du vide mere

Lyder Dynamics CRM foodservice brancheløsning interessant? Så er du meget velkommen til at høre mere om løsningen på tlf. 7010 2028 eller udfyld formularen, så sender vi dig den fulde beskrivelse af brancheløsningen.