Handelsvirksomhed
Velkommen til Bredana's portal med nyheder og produktinformationer for handelsvirksomheder. Bredana Systemudvikling A/S er Microsoft Gold Partner med dyb specialkompetence indenfor Microsoft Dynamics produkterne, og servicerer i dag en lang række handelsvirksomheder med både Dynamics AX, NAV og C5.
For en handelsvirksomhed er effektiv og enkel logistik ofte nøgleordrene.
De mange variable
Handelsvirksomheder har ofte en meget kompliceret logistik, mange kunder med forskelligt varetræk og ovenikøbet også ofte sæsonudsving. Disse komplicerede variable betyder et stort ressourceforbrug til at planlægge og håndtere de mange kunders behov for individualitet i leverancer. Logistik i en Handelsvirksomhed er mere end blot bare varer ind og ud, det er også prognoser, optimering af omsætningshastigheder på lageret, effektivt pluk, sporing af varer samt håndtering af returordrer. Alle opgaver der er meget omfattende og ofte tidskrævende.
Een samlet løsning.
Leveringstid og sikkerhed er ofte det kunderne måler en god leverandør på. Derfor er en god virksomhedsløsning der dækker hele virksomheden og underbygger netop de udfordringer en handelsvirksomhed står overfor det optimale valg. Microsoft Dynamics tilbyder netop dette - een samlet pakke med styringsmuligheder på økonomi, logistik og salgsstøtte. Hertil også muligheder for produktion, projektstyring og HR så virksomheder med egen kundetilretning af varer eller montage også finder samlet funktionalitet der sikrer helheden.
Kundeportaler, selvbetjening og EDI.
Særligt for handelsvirksomheden er ofte det store vareudbud der skal håndteres. I Microsoft Dynamics findes kundeportaler der giver mulighed for kundeselvbetjening og en effektiv måde at modtage ordrer i struktureret form. EDI er ligeledes en ofte anvendt tillægsløsning der sikrer effektiv modtagelse af ordrer.
Warehouse, disponering og varesporing.
Logistikken styres af de mange parametre der kan sættes op på varer, som giver et overblik over varebehov, det være sig enten indkøb eller opfyldning af plukkepladser. Samtidig sikrer warehouse modulerne at ordrer plukkes med størst mulig kontrol og med sikkerhed for at sporing er muligt helt ned på enhedsniveau.
Varemodtagelse og herunder også returordrer håndteres ligeledes via warehouse modulerne så der etableres sikkerhed for korrekt beholdning, kasserede enheder og karantænestyring af varer. Holdbarhed og udløbsdato kan styres automatisk ligesom garantiforpligtelser.
Salgsstøtte, CRM og kampagner.
Handelsvirksomheder har ofte en salgsstab der arbejder intensivt på kundesegmenter, med kampagner og opfølgning på samarbejdsrelationer. Derfor er integreret et CRM modul, der netop understøtter disse funktioner og sikrer at salgsstaben arbejder struktureret og efter virksomhedens målsætninger. CRM modulerne giver ligeledes et effektivt marketingværktøj der sikrer at man rammer relevante emner med rette informationer og derfor altid kan differentiere de enkelte kunder / emner.
Ledelses- og beslutningsstøtte.
Handelsvirksomheders mange konder og varer betyder ofte at det er svært at gennemskue hvor indtjeningen kommer fra. Derfor har Microsoft Dynamics integreret beslutningsstøtte, der giver godt overblik over kunder og varer - samt andre relevante informationer omkring kernen i handel med varer og ydelser. Disse indbyggede funktioner kan udvides med egentlige BI overbygninger hvis man har en udbredt struktur med løbende måling og opfølgning af virksomhedens forretningsenheder og / eller samarbejdspartnere.
For yderligere information er du meget velkommen til at kontakte vores salgsafdeling for yderligere dialog. |
