Viden du kan stole på...

Bredana har udviklet en metode, som sikrer, at kunden får det helt rigtige it-værktøj. Metoden bygger sikker bro over den ellers så velkendte forventningskløft mellem it-leverandør og bruger.

Vi kalder metoden for "Bredana-modellen".

Den kommer i anvendelse fra den allerførste samarbejdsdag. Når Bredana skal give tilbud på en løsning, vil vi have sikker grund under fødderne. Vi kan - med Edisons ord - "ikke arbejde uden data. Samtlige data." Derfor går vi grundigt til værks og tilbyder en behovsanalyse. Vi må kende kundens behov i detaljer, før vi kan anvise en løsning. Analysen opfattes som led i salgsarbejdet og er derfor uden beregning. Den giver et uundværligt grundlag for det videre arbejde, og er absolut sikkerhed for, at kunden og Bredana "taler samme sprog".

Behovsanalysen beskriver kundens forretningsgange i forhold til ERP-systemet og giver overblik over de programtilpasninger, der skal foretages. Endvidere indeholder analysen målbare succeskriterier for det nye it-system, en tidsplan og en uddannelsesplan. Bredana investerer ofte en uges arbejde i behovsanalysen.

"Bredana-modellens" næste fase er detailanalysen, som specificerer de nødvendige programtilpasninger og beskriver særlige problemstillinger. Detailanalysen udføres til fast pris og efterfølges af faser, som omfatter de aktuelle tilpasninger, uddannelse, testkørsler og ibrugtagning.

"Bredana-modellen" er en velafprøvet model, der giver tilfredse kunder og varige kundeforhold. Som led i det fortsatte samarbejde sørger vi for løbende system-tilpasninger til aktuelle behov samt it-service af enhver art.

Med Bredana som sparringspartner vil en løsning altid tage udgangspunkt i "viden du kan stole på..."